A marca Médico na Net é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
62,2%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
HH Area, Lda

Médico na Net - Reembolso não recebido

Resolvida
Jade Gonzaga
Jade Gonzaga apresentou a reclamação
3 de junho 2025
Efetuei um pedido de duas consultas no site, no qual por mensagens no WhatsApp pedi o cancelamento de uma delas e pedi o reembolso, que a atendente disse que seria efectuado entretanto não recebi nenhum e-mail a confirmar o reembolso e nem tive meu dinheiro de volta. Foram 29€ pagos via mbway. Contactei os hoje e não obtive resposta nem por telefone e nem por WhatsApp.
Data de ocorrência: 3 de junho 2025
Esta reclamação foi considerada resolvida
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