Megaroof - Falta de comparência para corrigir obra

No ano passado em agosto de 2020, o condominio do prédio em que habito, contratou a empresa Megaroof para refazer os terraços pois chovia dentro das garagens. A obra foi feita e o pagamento foi efetuado nos tempos acordados. Acontece que num dos terraços, ficou a acumular água à volta do buraco de um dos esgotos e por isso pedimos ao Sr Paulo Rosso, dono da Megaroof, que fossem lá corrigir o mesmo. Além disto, ao retirarem as pedras que existem na parede do prédio, partiram as mesmas e depois ao voltarem a colocar, fizeram um mau trabalho. Há data de hoje, ainda não vieram corrigir estás questões condições, e agora já quando ligamos, estão sempre com desculpas e até já chegaram ao cúmulo de não atender as chamadas. Para quando a resolução?