Moto Spazio - Substituição de farol por defeito, há praticamente 2 meses

José Sofio apresentou a reclamação

1 de julho 2019

Após cerca de um ano e meio, de ter adquirido uma moto kawasaki vulcan s 650 (Número de Quadro JKAEN650DDDA02110) , revelou-se no farol dianteiro (Máximos e Médios) um defeito no "vidro", deformação por aquecimento, defeito esse comunicado e visualizado pela empresa, mas a demora para a sua resolução tarda, há já mais de dois meses quer foi reportada, e ainda não obtive resolução da situação, a qual me está a causar transtorno, pois não posso por precaução, utilizar a moto pois poderá esta situação causar algum problema adicional,(por exemplo incendiar o farol ou até mesmo a moto.
Está na GARANTIA.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de julho 2019

José Sofio avaliou a marca

16 de setembro 2020

A Marca não presta são uma cambada de * PROIBIDO *.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução