A marca MSE Corretores e Consultores Seguros é confiável?
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Índice de Satisfação - Histórico
Ranking na categoria
Mediadores de Seguros
1 SPB Ibérica 85.4
3 Insurama 54.2
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MSE Corretores e Consultores Seguros - Falta de apoio cliente

Resolvida
1/10
Hugo Pereira
Hugo Pereira apresentou a reclamação
20 de março 2025
Muito má atenção com o cliente e falta de profissionalismo quer no acompanhamento quer na angariação.
Não atendem telefones, não devolvem chamadas, assim como não respondem a emails com solicitação de cotação ou outro assunto de qualquer natureza.
No que diz respeito a actividade TVDE, são muito fracos, a juntar à companhia de seguros que representam e da qual são ( lamentavelmente) exclusivos que é a companhia de seguros UNA, está um verdadeiro " ramalhete " de mau serviço.
Só é lamentável querer mudar sem prejuízo próprio e não conseguir....
Vou ter que aguentar até final dos contratos para puder mudar.....
É um serviço realmente LAMENTÁVEL....
DESACONSELHO VIVAMENTE QUER UM SERVIÇO QUER OUTRO
Data de ocorrência: 20 de março 2025
Hugo Pereira
Hugo Pereira avaliou a marca
3 de abril 2025

Tem de melhorar a atenção ao cliente e serem mais profissionais

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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