Multifrequência - Equipamentos de Telecomunicações - Renovação contratual "forçada"

A empresa em causa enviou-me um e-mail no dia 25/11/2024 pelas 11:37, sem lhe ter sido solicitado, uma proposta de renovação do meu contrato MEO.
Como não conhecia a empresa e por ter um agente MEO, que trata de todos os meus contratos, ignorei o email, não tendo respondido ao mesmo.
Sucede que, no dia 24/12/2024 (véspera de natal), pelas 12:07, recebo outro e-mail da mesma empresa a confirmar, “conforme a minha aceitação”, a renovação do contrato. Coisa que não fiz.
Logo de seguida às 12:08 recebo um e-mail da Altice a informar que: na sequência do contacto com o nosso gestor comercial *** (colaboradora da empresa), junto enviamos o resumo das condições e o contrato de adesão. Para confirmar estas condições vá aqui e clique no botão "Aceitar". E-mail que ignorei e não respondi, nem aceitei.
Seguidamente, recebo outro e-mail da empresa em questão, às 12:09, a “confirmar a minha aceitação e adesão ao contrato”.
Quando questionei a empresa sobre como havia eu confirmado tal contrato, pois não havia respondido ao e-mail, nem aceite nada, responderam que foi por mensagem enviada no dia 24/12/2024 pelas 12:09 para o meu numero ***.
Esse número de telemóvel é do meu local de trabalho e no dia 24/12/2024 (véspera de natal) eu não estava a trabalhar, nem tinha o telemóvel comigo e estava desligado, logo seria impossível ter sido confirmada a adesão por essa via.
Face a tais factos, só posso considerar que, se não houve um e-mail meu a aceitar a renovação do contrato, nem o mesmo foi aceite pelo referido número de telefone, que naquele dia não estava na minha posse e estava desligado no meu local de trabalho, foi alguém por parte da referida empresa que “forçou”, contra a minha vontade, a aceitação do contrato.
Analisando o teor da reclamação já aqui apresentada contra esta empresa no dia 23/01/2025, parece-me que este comportamento é modus operandi da empresa.