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Netsonda - Não cumprem com a transferencia bancária pedida

Resolvida
6/10
Gustavo Santos
Gustavo Santos apresentou a reclamação
12 de setembro 2024
Fiz os inquéritos ate chegar a 25€, já fiz o pedido da transferência bancária no inicio do mês passado, demoraram mais do que suposto para enviarem o formulário para preencher antes de receber o dinheiro. Não recebi a transferência e devolveram o dinheiro, depois fiz outra vez o pedido e aconteceu a mesma coisa, demoram demasiado e acabam por não cumprir com o pedido.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2024
Netsonda
12 de setembro 2024
Olá Gustavo,

Agradecemos o seu contacto.

O seu pedido de conversão, não ficou válido uma vez que não recebemos a factura-recibo associada ao seu pedido.

Conforme informação disponível no nosso site e no email do formulário de recompensas que é enviado, todas as transferências realizadas pela Netsonda terão de ser enquadradas legalmente. Caso não seja emitida a Factura-Recibo ou Factura-Recibo de Ato Isolado, a conversão não será realizada.

Os últimos pedidos de conversão que efectuou, não foram concluídos com suceso, exactamente pela mesma razão referida anteriormente.

Se tiver alguma questão, disponha.

Com os melhores cumprimentos,
Comunidade Netsonda
Gustavo Santos
Gustavo Santos avaliou a marca
1 de outubro 2024

no final do dia, é sempre um dinheiro extra

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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