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Ocidental - Reparação urgente canalização
Resolvida
1/10
Paula apresentou a reclamação
2 de outubro 2023
Há 2 meses tivemos uma fuga de água para a vizinha.
Participamos a Ocidental, veio cá o técnico que aconselha fazer substituição da canalização por ser muito antiga.
Continuamos a espera embora tenham reconhecido ser uma situação muito urgente .
Para tomar banho temos que tomar muito rápido , ligar e desligar água quente para evitar continuar a cair água vizinha.
Estão pensar ainda vir rebentar as paredes para ver estado da canalização primeiro , quando o técnico já informou que teria de ser substituída a canalização.
Participamos a Ocidental, veio cá o técnico que aconselha fazer substituição da canalização por ser muito antiga.
Continuamos a espera embora tenham reconhecido ser uma situação muito urgente .
Para tomar banho temos que tomar muito rápido , ligar e desligar água quente para evitar continuar a cair água vizinha.
Estão pensar ainda vir rebentar as paredes para ver estado da canalização primeiro , quando o técnico já informou que teria de ser substituída a canalização.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de outubro 2023
2 de outubro 2023
Caro (a) Cliente,
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
17 de outubro 2023
Bom dia , a situação encontra se no mesmo ponto , nenhuma reparação feita ao fim deste tempo todo .
Atenciosamente
Paula Rocha
Atenciosamente
Paula Rocha
23 de outubro 2023
Cara Cliente,
Informamos que emitimos comunicação para o seu email.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Informamos que emitimos comunicação para o seu email.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Paula avaliou a marca
23 de outubro 2023
Ainda estou espera resolução simplesmente deplorável
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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