Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Cascais Próxima - Gestão de Mobilidade, espaços urbanos e energias, E.M., S.A.
  • 800203186
  • Complexo Multiserviços da CMC, Estrada de Manique, 1830
    Alcoitão
    2645-550 Alcabideche
  • geral@parc.pt

ParC - Multa

Sem resolução
1/10
Maria Joana Ribeiro Correia Fernandes
Maria Fernandes apresentou a reclamação
14 de junho 2023
No dia 10/06/23 desloquei-me à linha marginal (Estoril, zona14)para um almoço de família, às 13 horas. Depois de estacionar dirigi-me ao parquímetro e fiz várias tentativas para introduzir uma moeda de 1 euro sem conseguir introduzi-la. Não consegui e fui almoçar. Quando saí tinha uma multa por falta de pagamento. Telefonei para o nº 800203 186 e disseram-me que se não consegui pagar devia ter telefonado para um número inscrito no parquímetro. Tenho a fotografia do parquímetro em causa, tirada quando saí do restaurante. Considero que não me competia a mim ler todas as indicações inscritas no parquímetro, tinha hora marcada para o almoço (fiz viagem de 1 hora para lá chegar) e tentei de facto pagar, o problema estava no equipamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de junho 2023
Maria Joana Ribeiro Correia Fernandes
Maria Fernandes avaliou a marca
4 de agosto 2023

Foi uma total perda de tempo e energia.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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