Perfumarias Primor
Perfumarias Primor
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,1%
Tempo Médio de Resposta
87,9%
Taxa de Solução
74,5%
Média das Avaliações
46,9%
Taxa de Retenção de Clientes
50,6%
Ranking na categoria

Perfumarias Primor - Aguardo uma resolução da primor há 17 dias

Em tratamento
Maria silva
Maria silva apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Há 17 dias que recebo respostas automáticas.
Empresa de pouca confiança.
Devolvam-me o dinheiro da encomenda 2001243530 pago por mim no dia 1/04. Nao enviaram a encomenda .
Data de ocorrência: 1 de abril 2024
Perfumarias Primor
17 de abril 2024
Estimado cliente, Maria silva.

Informamos que recebemos a sua reclamação número 111147524, no dia 2024-04-17, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.


Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Maria silva
Maria silva está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
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