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Perfumarias Primor - Encomenda cancelada
Em tratamento
Safira Pinto apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Dia 18/04/2024, eu efetuei uma encomenda na primor perfumaria de valor de 39,23€,tive a minha encomenda cancelada e os valores foram descontados da minha conta bancária, quero reembolso dos meus valores, isso é uma fralde contra o consumidor, quero os meus valores reembolsados o mais breve possível.
Número da encomenda cancelada 2001315177
Número da encomenda cancelada 2001315177
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
20 de abril 2024
Estimado cliente, Safira Pinto.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111296524, no dia 2024-04-20, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111296524, no dia 2024-04-20, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
24 de abril 2024
Olá!
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
Informamos que o departamento correspondente entrou em contato com você para resolver o ocorrido na maior brevedade possivel. Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
Informamos que o departamento correspondente entrou em contato com você para resolver o ocorrido na maior brevedade possivel. Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
26 de abril 2024
Eu não tive o reembolso dos meus valores.
Então nenhum caso está resolvido
Então nenhum caso está resolvido
Safira Pinto está a aguardar resolução da marca
Comentários
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