Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Peritia - Serviços de Psicologia e Ciências Forenses, Lda

Peritia - Falta de resposta a contacto

Sem resolução
CarlosPereira
CarlosPereira apresentou a reclamação
16 de setembro 2021
Efectuei a compra de um curso de Análise da Cena do crime, através do site desta entidade formadora, tendo feito a formação.
Numa fase inicial, através dos emails facultados foi possível efectuar o contacto com a responsável da formação tendo este respondido prontamente, no entanto desde o mês de Maio que não respondem aos emails impossibilitando o terminar do curso.
Recentemente tentei aceder novamente à plataforma moodle verificando que os meus dados de acesso já não se encontram válidos, não me permitindo ter acesso às matérias do curso nem ao estado do mesmo.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2021
CarlosPereira
2 de outubro 2021
Aguardo contacto
CarlosPereira
16 de outubro 2021
A aguardar contacto
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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