Petnow - Devolução de dinheiro

Como para a mesma morada existiam 2 encomendas com 2 nomes diferentes, o distribuidor ficou confuso e resolveu não entregar as encomendas, alegando que a morada estaria errada. Limitando se a ligar apenas para uma das pessoas, como esta não atendeu no minuto, mas ligou de volta poucos minutos depois, e várias vezes, mas o distribuidor não atendeu nenhuma das vezes. Levou a encomenda para o armazém, e assim ficou durante dias. Estranhei a demora e a péssima informação na página de seguimento da encomenda, juntando a zero informação por da vaspexpresso.... Liguei hoje para a empresa a encomenda está no armazém e ponto final. São produtos farmacêuticos que com urgência aguardo, não os irei ter, terei que pedir reembolso á petnow/goldpet...Empresas com a vaspexpresso a distribuir nunca mais, não recomendo