Pontis
Pontis Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90%
Tempo Médio de Resposta
72%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
86,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
PONTIS - Ponte de Informação e Serviços Lda
Filtrar por:
JOANA LOUREIRO
JOANA LOUREIRO
8 de abril 2024
Resolvida
10/10
Pontis - Não resposta nem envio de vales

Fui participando em inquéritos online e estou desde o dia/ a pedir o valor acumulado e o respectivo voucher e até a data ninguém responde aos emails nem aos telefonemas.…

Resolvida
10/10
Raquel
Raquel
4 de março 2024
Resolvida
9/10
Pontis - Falta de envio de brinde de supermercado e impossibilidade de contacto

No dia 28 de fevereiro de 2024 participei no teste de produto de Hambúrgueres e, até à data, não recebi o brinde de supermercado indicado no email informativo pré-teste.…

Resolvida
9/10
Anastasiia Opanasiuk
Anastasiia Opanasiuk
19 de fevereiro 2024
Sem resolução
Pontis - Pontis não paga

No passado dia 19/01/2024 fui contactada pela PONTIS para fazer parte de um estudo do mercado. 29 de Janeiro recebeu o último e-mail de confirmação, 30 de Janeiro…

Sem resolução
Mariia Bieliaieva
Mariia Bieliaieva
19 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Pontis - Não paga

No passado dia 25/01/2024 fui contactada pela PONTIS para fazer parte de um estudo do mercado. O evento decorreu da melhor forma. Uma semana depois, contactei a…

Resolvida
7/10
Ricardo Ribeiro
Ricardo Ribeiro
28 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Pontis - Cartão da entrevista de produtos de beleza

Ainda não recebi o cartão de dinheiro que devia ter recebido após ter concluído a entrevista sobre produtos de beleza.

Resolvida
10/10
Hugo Bezelga Boucos
Hugo Boucos
3 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Pontis - Não recebi os vouchers

Eu participei num estudo de mercado sobre supermercados no dia 19de Dezembro, e ainda não recebi os 30 euros em vouchers.

Resolvida
10/10
Carlos
Carlos
3 de janeiro 2024
Resolvida
Pontis - Falta de envio de recompensa

Em dezembro foi preenchido um inquérito sobre um tema em que era necessário o preenchimento por menores. Estava indicado que teria um recompensa e a mesma poderia…

Resolvida
Luís Pires
Luís Pires
19 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Pontis - Falta de recompensa

Está empresa não é de confiança, recebi um inquérito em que o meu filho tina de responder acerca de um tema específico. Já mandei vários emails e não obtive qualquer…

Resolvida
7/10
Lenita Rodrigues Monteiro
Lenita Monteiro
14 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Pontis - Vouchers

Participei da pesquisa de mercado da empresa Pontis, Ponte de informação e serviços Ltda, no dia 29/09 através de plataforma on line, encomendada por empresa de…

Resolvida
10/10
Ricardo Nogueira
Ricardo Nogueira
8 de junho 2023
Resolvida
6/10
Pontis - Vale sem dinheiro

Respondi a um inquérito sobre ensino superior, em troca de um vale de supermercado. Após não cumprirem com a entrega estipulada ( uma semana após o preenchimento…

Resolvida
6/10