Performance da Marca

69.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

62,5%

Tempo Médio de Resposta

58,8%

Taxa de Solução

62,5%

Média das Avaliações

85%

Taxa de Retenção de Clientes

100%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Produtos de Higiene

1 Renova 69.1

2 CHEIRALFAZEMA 54.8

3 MyEcoPads 47.2

Renova - Fábrica de Papel do Almonda SA

249 830 200
Chamada para a rede fixa nacional
Renova - Zibreira
2354-001 Torres Novas
info@myrenova.com

Renova - Papel higiênico

Andrea apresentou a reclamação

14 de março 2023

Papel higiênico de péssima qualidade e dentro da embalagem dois rolos pelo meio. Tipo ragados.
Comprei ontem dia 13 no Auchan Faro

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de março 2023

Renova

14 de março 2023

Estimada Andreia,

Enviámos email.

Atenciosamente,
Equipa Renova

Andrea avaliou a marca

30 de março 2023

Excelente marca e "excelência" no atendimento ao consumidor.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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