Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Segurança e Vigilância
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...
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Securitas - Apropriação indevida

Sem resolução
1/10
Flávio Oliveira
Flávio Oliveira apresentou a reclamação
26 de janeiro 2018

No dia 23 de janeiro as 14h 30 no aeroporto do Porto o responsável do controlo vigilante Francisco ficou um um líquido com 100ml retido porque nao podia passar sendo o liquido utilizado para congelar o leite do meu filho. Inadmissível e de uma falta de educação/compreensão o funcionário reagiu em tal situação.

Data de ocorrência: 26 de janeiro 2018
Flávio Oliveira
Flávio Oliveira avaliou a marca
1 de outubro 2023

Sem comunicação

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
26 de janeiro 2018

100ml é o limite máximo permitido. Portanto poderia sim levar na bagagem de mão, desde que caiba no tal saquinho transparente.

Do site do ANA:
Em recipientes com um máximo de 100 ml (ou 100 gr) por artigo, embalados num único saco transparente de 20 cm x 20 cm (apenas um por passageiro), que possa ser aberto e fechado de novo.

Ver perfil de
26 de janeiro 2018

JL 100ml por recipiente, num total de 1L por passageiro! Se viajava com um bebe, não será difícil ultrapassar esse limite, até porque qualquer biberão leva no mínimo 2 ou 3dl. Além de que certos produtos, mesmo que respeitando as quantidades máximas, são simplesmente proibidos!

Ver perfil de
29 de janeiro 2019

O Aeroporto não é um shopping, voce esta sujeito a regras, se não esta de acordo com elas, não leve esses objectos, seja para o seu rei seja para quem fôr, se ainda assim não esta de acordo não voe, va de barco.
Reclamação ridicula e sem fundamento.

Claro que o o frasco não tinha 100ml caso contrário o vigilante não teria causado qualquer limitação.
As pessoas não cumprem as regras e depois vêm para aqui tentar destruir o emprego dos outros por cumprirem com o seu papel.
O chico-espertismo português é das piores coisas que Portugal tem.

10 de setembro 2019

A embalagem ficava dentro do saco plástico. Foi me dito pelo o indivíduo que se o deposito estivesse com leite que passava como estava vazio já não. Acham isso correto? no aeroporto dos açores contei a historia e eles acharam ridículo o zelo do vigilante. Com um bebe pode levar a quantidade líquidos necessária. So vejo aqui má vontade do Sr.

10 de setembro 2019

Sr Guilherme segundo o mesmo no frasco tem que estar descriminado os ml nao chega so o saco plástico. E as regras são para cumprir existe deveres e direitos. Eu sei dos meus deveres!

10 de setembro 2019

Sr Guilherme segundo o mesmo no frasco tem que estar descriminado os ml nao chega so o saco plástico. E as regras são para cumprir existe deveres e direitos. Eu sei dos meus deveres!