Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,2%
Tempo Médio de Resposta
21,9%
Taxa de Solução
42%
Média das Avaliações
25,4%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
1 Skynet 77.1
2 CTT Express 76.8
3 UPS 65.3
...
Sending34.7
Sending Transporte Y Comunicacion
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Miguel Mendes
Miguel Mendes
6 de fevereiro 2023
Aguarda resposta
Sending - Entrega

Paguei um serviço expresso , onde foi dito que a encomenda chegava dia 3/2 nunca chegou nesse dia , foi enviado um email para a empresa ao qual estamos a dia 6/2…

Aguarda resposta
Junior Gomes
Junior Gomes
27 de janeiro 2023
Aguarda resposta
Sending - Desrespeito do entregador

Fiz uma compra online na empresa Life Extension. O senhor entregador entrou em minha casa sem autorização e tentou deixar a mercadoria jogada em local inapropriado.…

Aguarda resposta
Elisabeth Lopes
Elisabeth Lopes
24 de janeiro 2023
Aguarda resposta
Sending - Encomenda que não chega

Venho por este meio fazer uma reclamação de uma encomenda que fiz através do site da Ali Express. Quando vejo o tracking desta encomenda, diz que não estava ninguém…

Aguarda resposta
Graciete Henriques
Graciete Henriques
4 de janeiro 2023
Aguarda resposta
Sending - Não entrega de encomenda

Fiz uma encomenda através da transportadora que saiu para entrega dia 29 de Dezembro. Há a indicação na plataforma que dia 30 dezembro às 18h51 e dia 2 Janeiro…

Aguarda resposta
Andrea Aparecida Wenge Ribeiro Vargas
Andrea Vargas
30 de dezembro 2022
Resolvida
Sending - Mercadoria não entregue

Estou de férias a uma semana e a empresa disse que veio aqui em casa entregar e não tinha ninguém na residência. Sendo que não foi deixado nenhum comprovante de…

Resolvida
Andrea Aparecida Wenge Ribeiro Vargas
Andrea Vargas
29 de dezembro 2022
Resolvida
Sending - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda no dia 22/12 e a empresa disse que tentou realizar a entrega nos dias 23/12 , 26/12 e 28/12, no entanto estive de férias e em casa todos esses…

Resolvida
Maria da Conceição de Magalhães Martins
Maria Martins
28 de dezembro 2022
Sem resolução
Sending - Impossibilidade de contacto com a transportadora

Fiz uma encomenda na My Protein o prazo para entrega era dia 23 depois, passou para 26 no dia 27 fui contactada pelo distribuidor que ficou de passar na morada…

Sem resolução
José Afonso dos Santos Caiado
José Caiado
27 de dezembro 2022
Aguarda resposta
Sending - Atraso de entrega

Fiz uma encomenda, para prenda de Natal, na Beauty Bay no dia 8 de Dezembro. O prazo de entrega estimado da encomenda era de 3 a 5 dias úteis. No dia 16 de dezembro…

Aguarda resposta
Andreia Cipriano
Andreia Cipriano
27 de dezembro 2022
Sem resolução
Sending - Não entregaram encomenda

No passado dia 19 recebi um email a dizer que a encomenda feita na Look Fantastic se encontrava em distribuição. Nada recebi nesse dia, nem a encomenda nem telefonema…

Sem resolução
Bebiana
Bebiana
27 de dezembro 2022
Resolvida
Sending - Problemas com a entrega

Após uma encomenda realizada na Lookfantastic, recebi um email da empresa Sending a informar que a minha encomenda seria entregue no dia 22/12/2022. Acontece que…

Resolvida