O que dizem os consumidores sobre a marca SEPHORA?

A marca SEPHORA (Sephora Portugal - Perfumaria, Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2016, integrando a categoria Perfumarias.

A marca SEPHORA reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 06-12-2018. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 81.1 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca SEPHORA responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca SEPHORA com uma nota de 6 em 10 e 7 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca SEPHORA

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca SEPHORA foi distinguida com o selo Marca Recomendada e Marca do Mês – Abril 2026.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da SEPHORA como uma marca de confiança na categoria Perfumarias em Portugal.

Como contactar a marca SEPHORA?

Podes contactar a marca por telefone (707500009) ou na seguinte morada: Rua Ivens, 42, Pisos 4 e 5 1200-227 Lisboa