Seur - Comportamento de autoritarismo e desinteresse

Efetuei uma compra na AMAZON no dia 6 deste mês. Dia 7 a a AMAZON enviou a compra pela SEUR (um erro)
Recebi um indicação que seria entregue dia 8. No dia 8 recebi um mensagem a indicar que seria entregue ate 20h dia 09. Nesse mesmo dia cerca das 18h, há uma indicação de entrega para dia 09 ate 20h.

Dia 9, ontem aparece uma mensagem a indicar atraso e que só será entregue dia 12, data em que nao estou disponivel para receber a mercadoria
Ontem efectuei contacto com a AMAZON que tentou por varias possibilidades contactar a SEUR a qual nunca esteve contactável.
Hoje novo contacto com a AMAZON, que novamente tentou chegar ao dialogo com a SEUR uma vez mais sem sucesso, tendo sido apresentado pela AMAZON uma reclamação contra a empresa
Tal comportamento é inaceitável e inqualificável, demonstrativo da falta de fiscalização, regulamento e punição que esta actividade vive neste momento