A marca Starbucks Coffee Portugal é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Pastelarias e Cafetarias
2 BAGGA 77.1
...
Starbucks Coffee Portugal51.3
Starbucks Coffee Portugal Unipessoal, Lda
Filtrar por:
Sara
Sara
3 de maio 2026
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Starbucks Coffee Portugal - Mau atendimento por parte de uma gerente/ responsável da loja

No dia 03 de maio de 2026, desloquei-me à loja Starbucks do El Corte Inglés acompanhada pelo meu namorado. Apesar de ser um dia com bastante movimento (domingo,…

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Mariana Carvalho
Mariana Carvalho
1 de abril 2026
Resolvida
9/10
Starbucks Coffee Portugal - Erro com pagamento na aplicação

No dia 22 de março, ao tentar realizar uma compra na aplicação, ao selecionar a opção de pagamento, a app ficou indefinidamente em carregamento, sem qualquer confirmação…

Resolvida
9/10
Ana Sousa Mota
Ana Mota
19 de janeiro 2026
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Starbucks Coffee Portugal - Reclamação formal por atendimento inadequado – starbucks marshopping

Atendimento inadequado no Starbucks MarShopping em Matosinhos Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente ao atendimento que me foi prestado…

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Inês Senra
Inês Senra
2 de novembro 2025
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Starbucks Coffee Portugal - Mau atendimento

No dia 1 de novembro eu e o meu namorado fomos até a loja do bom sucesso por volta das 16horas e pedimos dois frappuccinos de cookies, começamos a beber o batido…

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Maria Silva
Maria Silva
5 de setembro 2025
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Starbucks Coffee Portugal - Atendimento fraco na starbucks cascais

Hoje, dia 05 de Setembro, após ter pago o meu expresso às 21h15, na LOJA DE CASCAIS e me ter sentado na esplanada, o funcionário às 21h31 veio-me expulsar da esplanada…

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Ana Rita Jorge Romano
Ana Romano
1 de setembro 2025
Resolvida
Starbucks Coffee Portugal - Ilegalidade tributária - recusa emissão de fatura

No dia 1 de julho de 2025, efectuei uma encomenda através da plataforma Uber Eats ao Starbucks de Belém, tendo introduzido o meu NIF na plataforma, no entanto não…

Resolvida
Soraia
Soraia
19 de agosto 2025
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Starbucks Coffee Portugal - Funcionaria mal educada na loja de alfragide

Venho por este meio reclamar do atendimento de uma funcionária da loja de alfragide, tinha pedido um latte com gelo de caramelo, não me lembro bem quando foi o…

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Lara Monteiro
Lara Monteiro
11 de agosto 2025
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Starbucks Coffee Portugal - Falta de condições de higiene

No dia 11/08/2025 fui à loja do Starbucks presente no El Corte Inglês de Vila Nova de Gaia e encontrei o expositor/frigorífico da pastelaria com presença visível…

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Sofia Ana
Sofia Ana
15 de maio 2025
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Starbucks Coffee Portugal - Mau procedimento

Venho por este meio manifestar a minha insatisfação relativamente à forma como algumas bebidas têm sido servidas nas vossas lojas. Tenho notado que frequentemente…

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Viviena
Viviena
26 de abril 2025
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Starbucks Coffee Portugal - Qualidade

No Starbucks de Belem comprei um chá quente English breakfast, a água estava pouco morna, pedi para substituir e veio na mesma morna. Exijo um voucher para comprar…

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