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T & Express - Atraso na entrega
Resolvida
Diana Vieira apresentou a reclamação
22 de dezembro 2022
Bom dia.
14.12 - Recebi uma mensagem da empresa a informar que tinham um envio para mim
19.12 - tentam um entrega e tentam ligar, mas não pude atender
20.12 - ligo para a linha de apoio e informam que vão entregar no próprio dia, mas não aparecem. Indicam no site de tracking uma incidência, mas não houve tentativa de entrega nem tentativa de contacto
21.12 - volto a ligar para a linha de apoio e ninguém atender. Desta vez, não registam no site de tracking nenhuma incidência, nem houve tentativa de entrega nem tentativa de contacto.
22.12 - - volto a ligar para a linha de apoio e ninguém atender. No site indicam que o objeto está em trânsito. Até ao momento, nem contacto nem tentativa de entrega.
14.12 - Recebi uma mensagem da empresa a informar que tinham um envio para mim
19.12 - tentam um entrega e tentam ligar, mas não pude atender
20.12 - ligo para a linha de apoio e informam que vão entregar no próprio dia, mas não aparecem. Indicam no site de tracking uma incidência, mas não houve tentativa de entrega nem tentativa de contacto
21.12 - volto a ligar para a linha de apoio e ninguém atender. Desta vez, não registam no site de tracking nenhuma incidência, nem houve tentativa de entrega nem tentativa de contacto.
22.12 - - volto a ligar para a linha de apoio e ninguém atender. No site indicam que o objeto está em trânsito. Até ao momento, nem contacto nem tentativa de entrega.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
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