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Performance da Marca
85.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
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45%
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37,5%
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TDT - Falha no sinal

Resolvida
Fernanda
Fernanda apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2024
Boa noite, venho por este meio reportar a seguinte situação: na Aldeia de Alcaria da Serra no Concelho da Vidigueira temos falhas no sinal Tdt com frequência, sendo impossível ver qualquer canal dos disponíveis na tv.
São várias pessoas com o mesmo problema.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2024
TDT
8 de fevereiro 2024
Olá Fernanda,

Registámos o seu pedido com o nº 107583224, no dia 2024-02-08.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

TDT,
https://tdt.telecom.pt/
TDT
14 de fevereiro 2024
Olá Fernanda,

Em resposta ao seu pedido com o nº 107583224, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços TDT.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.

TDT
www.tdt.telecom.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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