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Televisão Digital Terrestre
- 800 200 838
TDT - Falta sinal tdt
Resolvida
Ana apresentou a reclamação
27 de janeiro 2024
De uma forma geral o sinal TDT na minha área de residência tem falhas recorrentes.
Desta vez estou sem sinal desde ontem sexta feira. Hoje sábado tentei por várias vezes fazer busca automática de canais e não consigo obter qualquer sinal de canais.
Agradeço favor de esclarecimento /ajuda sobre a situação pois estou sem acesso ao serviço há 24 horas.
Desta vez estou sem sinal desde ontem sexta feira. Hoje sábado tentei por várias vezes fazer busca automática de canais e não consigo obter qualquer sinal de canais.
Agradeço favor de esclarecimento /ajuda sobre a situação pois estou sem acesso ao serviço há 24 horas.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2024
27 de janeiro 2024
Olá Ana,
Registámos o seu pedido com o nº 106913924, no dia 2024-01-27.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
TDT,
https://tdt.telecom.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 106913924, no dia 2024-01-27.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
TDT,
https://tdt.telecom.pt/
31 de janeiro 2024
Olá Ana
Em resposta ao seu pedido com o nº 106913924, e após tentativas de contacto sem sucesso, agradecemos que indique um contacto alternativo ou a melhor hora de contacto de segunda a sexta entre as 9:00h e as 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.
TDT
www.tdt.telecom.pt
Em resposta ao seu pedido com o nº 106913924, e após tentativas de contacto sem sucesso, agradecemos que indique um contacto alternativo ou a melhor hora de contacto de segunda a sexta entre as 9:00h e as 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.
TDT
www.tdt.telecom.pt
31 de janeiro 2024
Boa noite,
Peço desculpas pois devem ter contactado numa altura em que não estava disponível.
Peço o favor de voltar a contactar(para o mesmo número) se possível pois hoje de novo encontro-me sem sinal de TDT.
Esta situação tem-se repetido pelo que agradecia ajuda no sentido de resolver a situação.
Obrigada.
Peço desculpas pois devem ter contactado numa altura em que não estava disponível.
Peço o favor de voltar a contactar(para o mesmo número) se possível pois hoje de novo encontro-me sem sinal de TDT.
Esta situação tem-se repetido pelo que agradecia ajuda no sentido de resolver a situação.
Obrigada.
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