Unidade de Saúde Familiar Magnólia - Renovação de atendimento

Venho com o presente demonstrar o meu desagrado em relação ao atendimento prestado pela Sra. Recepcionista da Unidade Saude Familiar Magnólia, pelos seguintes factos:
É chamada a nossa senha e vamos ao balcão. Entretanto a minha esposa verificou que não tem o cartão de cidadão, poderia tê-lo perdido no caminho.
Pergunta o nome da minha esposa,
De forma espontânea da o primeiro e último nome.
Visto não encontrar o nome, em vez de perguntar o nome completo, não!!!
Começa a dar os nomes de todos os enfermeiros para ver se a minha esposa se lembra da enfermeira que a atendeu. Pergunta novamente e desta vez o nome completo, depois da minha esposa responder, faz cara de enjoada e ainda responde, que devia ter dado logo o nome completo.
Esta senhora está constantemente com estas atitudes, está a atender pessoas que estão fragilizadas, por estarem doentes. Mas atende as pessoas sempre com desprezo.
Mas isto não acontece quando vem as conhecidas e amigas para conversarem sobre as férias, e tudo isto a frente dos utentes que estão a espera de ser atendidos na sala de espera.
Mas tudo bem, funcionário público em Portugal pode fazer o que quer.
Metam a mão na consciência e coloquem pessoas que sabem lidar com pessoas.