100 Créditos - Reembolso

Pela 2 vez venho reclamar os vossos serviços à mais de uma mês que o meu marido fez um pedido de uma proposta do vestido para juntar os meus créditos, pediram toda a documentação na qual ouve um telefonema a dizer que o crédito tinha sido aprovado mas teríamos que fazer um pagamento no valor de 89€ para tratar de toda a documentação, depois de fazer o pagamento tiveram semanas sem dar uma resposta foi preciso o meu marido voltar a ligar na qual disseram que estavam a verificar o nosso estado ontem mandam um email a informar que o crédito tinha sido recusado por não termos capacidades nem recursos para fazer os pagamentos entao como me dizem que não tenham capacidades quando no início tinhamos capacidades para o fazer na qual supostamente ele tinha sido aceite? Exigem o pagamento para finalizar e depois dao estas respostas? Quero a devolução do dinheiro porque isto é burla autêntica e êxigo uma resposta rápida