A 321 Crédito, empresa do
grupo Banco CTT, foi
distinguida com o Prémio Cinco Estrelas tendo ficado no primeiro lugar da
categoria "Financiamento Automóvel".
O
Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de
satisfação que os produtos / serviços conferem aos seus utilizadores,
sendo a avaliação feita por consumidores com habitual experiência de
consumo, e ao mesmo tempo representativo da população-alvo e de
utilizadores-alvo da categoria.
A metodologia utilizada, garante a representatividade das marcas em
avaliação, recorrendo a diferentes técnicas de avaliação consoante a
categoria de consumo em causa. Considera a opinião de clientes e não
clientes das marcas e contempla, como critérios de avaliação, as
principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos
consumidores.
No total das marcas avaliadas, a 321 Crédito foi a marca que obteve a
classificação mais elevada da categoria, sendo assim considerada a
preferida dos consumidores portugueses.
A atribuição do Prémio Cinco Estrelas, é da responsabilidade da Five Stars Consulting Portugal, Lda.