A3banho - Encomenda paga nao entregue

Ricardo Alves apresentou a reclamação

12 de setembro 2023

Não me alongando muito uma vez que os casos aqui parece que se repetem.
Encomenda no valor de 200 euros realizada e paga em Junho/2023 com prazo estimado de entrega de duas semanas ... por duas vezes que foi agendada entrega que nao aconteceu ... e aqui estou, 83 dias após sem a encomenda, sem devolução do valor liquidado e sem conseguir contactar o apoio ao cliente. (mas continuo a conseguir fazer novas encomendas...)

Portanto nada de novo em relação a outras queixas expostas aqui.

Data de ocorrência: 12 de setembro 2023

A3banho

13 de setembro 2023

Caro Sr Ricardo Alves

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através do email a3banho@gmail.com

Até breve,

A Equipa A3banho

Ricardo Alves

13 de setembro 2023

Eu dou uma ajuda na análise:
- ou entregam a encomenda;
- ou devolvem o valor pago pela mesma.

Simples!

Ricardo Alves

21 de outubro 2023

Ainda sem qualquer resposta ...

Ricardo Alves

19 de novembro 2023

Atendendo à ausência de resposta presumo que ainda estejam em análise...

Ricardo Alves

21 de dezembro 2023

E ainda em análise ... :)