A3banho - Tampo de fogão cif 9

Venho por este meio solicitar que me digam o porquê de não me enviarem o tampo do fogão que comprei e paguei no dia 21-11-2023 por transferência multibanco foi me garantido um mês de demorar e já lá vão quase três meses e nem sinais do referido tampo do fogão nem sinais de resposta nem desculpas pelo atraso espero que me digam o que se passou, Antes de eu mover os pauzinhos pela via legal,mas espero que não seja preciso,penso que estou a lidar com com pessoas como eu,que paguei adiantado por confiar, peço deferimento deste caso