Abbott - Sensor avariado

Boa tarde.
Coloquei um sensor freestyle libre 2, e as leituras que faço, estão cerca de 100 a 250 acima dos valores reais, comparando com a leitura através da recolha de sangue.
Está situação já vem acontecendo em situações anteriores, alternadas com desempenhos mais calibrados, com diferenças entre os 10 e 30 com a leitura com a recolha de sangue.
Venho, por isso, face a presente situação reclamar o substituição a cargo da Abbott do respectivo sensor referido que pelos factos que relatei não cumpre os requisitos mínimos para a função que se destina e que prejudica os cuidados que dispenso ao controle da diabetes e pode criar situações perigosas, contrariamente aos propósitos do respectivo produto.
Aguardo resposta breve

Até ao momento, não recebi qualquer resposta à minha reclamação.
Entretanto, o mesmo sensor objeto desta reclamação, além das medições efectuadas mostrarem a diferença referida a cima dos em relação à medição capilar, deixou de funcionar ao 5 dia e teve quase ser substituída.

Até ao momento, não recebi qualquer resposta à reclamação.
Aguardo, na expectativa de ainda a receber.

Sem resposta até ao momento.