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ActivoBank - Montante depositado não recebido
Resolvida
10/10
R Bat apresentou a reclamação
14 de outubro 2023 (editada a 16 de outubro 2023)
No dia de hoje, por volta das 17h, tentei realizar um depósito na caixa de MB no Coimbra Shopping. Meti na ranhura ! nota de 20€, 4 notas de 5€ e 2 notas de 10€. Foram saindo notas rejeitadas tendo apenas ficado as 2 de 10€. Contudo na altura de confirmar o valor verifiquei que apenas estava a assumir uma nota de 10€, aguardando a saida da outra nota de 10€, que acabou por não sair. . De seguida, tentei efetuar novo depósito e curiosamente a opção tinha desaparecido.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2023
16 de outubro 2023
Bom dia,
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Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
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Cumprimentos,
ActivoBank
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Cumprimentos,
ActivoBank
R Bat avaliou a marca
18 de outubro 2023
Bastantes rápidos na resolução.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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