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ActivoBank - Oferta que nunca chegou
Resolvida
9/10
Gonçalo Martins apresentou a reclamação
26 de dezembro 2023
No passado mês de Agosto subscrevi através da app do Activo bank o seguro de vida yolo!.
Após algum tempo fui contatado pelo Banco para confirmar a morada para entrega um relógio Xiaomi que era oferecido em campanha mas que nunca chegou.
Já tentei fazer vários contatos através do apoio ao cliente mas revelam-se mal sucedidos uma vez que ficam de contactar de volta e o mesmo não acontece.
aguardo que por aqui me consigam dar feedback acerca do tema.
Obrigado
Melhores cumprimentos
Após algum tempo fui contatado pelo Banco para confirmar a morada para entrega um relógio Xiaomi que era oferecido em campanha mas que nunca chegou.
Já tentei fazer vários contatos através do apoio ao cliente mas revelam-se mal sucedidos uma vez que ficam de contactar de volta e o mesmo não acontece.
aguardo que por aqui me consigam dar feedback acerca do tema.
Obrigado
Melhores cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2023
27 de dezembro 2023
Bom dia,
Informamos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Cumprimentos,
ActivoBank
25 de janeiro 2024
Boa tarde,
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada para o seu endereço de email, pelo que damos o processo por concluído.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada para o seu endereço de email, pelo que damos o processo por concluído.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Gonçalo Martins avaliou a marca
25 de janeiro 2024
Resposta assertiva
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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