Ageas Seguros
Ageas Seguros Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
24,9%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Ageas Portugal, Companhia de Seguros, S.A.
  • A sua rede profissional de mediadores

    A Ageas Seguros disponibiliza seguros e serviços adaptados às necessidades dos seus Clientes, desenvolvendo a sua atividade com uma alargada rede de distribuição de Mediadores e Parceiros. A Ageas Seguros desenvolve, segue e implementa uma estratégia com foco na proteção dos seus Clientes, destinada a segmentos específicos. Com uma estratégia de proximidade, conta com aproximadamente 200 lojas com a imagem da marca em todo o país. Um mundo para proteger o seu: é desta forma que a marca se afirma pela proteção da vida e do futuro dos seus Clientes.

  • 217 943 039 (Particulares) | 217 943 002 (Empresas)
  • Praça Príncipe Perfeito n.º 2,
    1990-278 Lisboa
  • contacto@ageas.pt

Ageas Seguros - Anulação de apólice

Resolvida
2/10
Joana Afonso
Joana Afonso apresentou a reclamação
4 de março 2024
Recebi uma carta da companhia de seguros a anular o meu seguro de vida apesar de o ter pago antes da data limite de pagamento. Além disto, já passaram 2 meses e ninguém resolve a situação nem tão pouco me devolveram o valor pago de quase 1200€.
Data de ocorrência: 4 de março 2024
Ageas Seguros
4 de março 2024
Caro (a) Cliente,

Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.

Apoio ao Cliente
Ageas Seguros
12 de março 2024
Caro (a) Cliente,
No seguimento da reclamação número 108843924, apresentada no dia 04/03, prestamos todos os esclarecimentos necessários.
Desta forma procedemos à conclusão da reclamação apresentada.
Caso tenha alguma dúvida, por favor contacte-nos.
Apoio ao Cliente
Joana Afonso
Joana Afonso avaliou a marca
14 de março 2024

Demoraram 3 meses a resolver um problema que nunca existiu...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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