Ageas Seguros - Cobrança indevida de seguro e recusa de devolução do mesmo

A seguradora AGEAS debitou-nos um seguro relativo a uma viatura que já não temos. A viatura em causa foi entregue à renting a meio de dezembro de 2023 e o seguro, anual, foi-nos debitado no fim de dezembro. Apesar das inúmeras reclamações já apresentadas, por escrito, à mesma, o problema, no caso a devolução do dinheiro continua por efetuar. Como a seguradora não tem atendimento ao cliente e esgotadas todas as situações de comunicação com a mesma alerto outros utilizadoras pois parece-me que a existência desta companhia apenas serve para burlar clientes. Espero que alguém da AGEAS se digne a responder por aqui. Toda a documentação solicitada foi apresentada.