Performance da Marca

74.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,1%

Média das Avaliações

24,9%

Taxa de Retenção de Clientes

20,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Companhias de Seguros

1 Allianz 78.3

2 Ageas Seguros 74.8

3 Lusitania Seguros 74.5

Ageas Portugal, Companhia de Seguros, S.A.

A sua rede profissional de mediadores

A Ageas Seguros disponibiliza seguros e serviços adaptados às necessidades dos seus Clientes, desenvolvendo a sua atividade com uma alargada rede de distribuição de Mediadores e Parceiros. A Ageas Seguros desenvolve, segue e implementa uma estratégia com foco na proteção dos seus Clientes, destinada a segmentos específicos. Com uma estratégia de proximidade, conta com aproximadamente 200 lojas com a imagem da marca em todo o país. Um mundo para proteger o seu: é desta forma que a marca se afirma pela proteção da vida e do futuro dos seus Clientes.
217 943 039 (Particulares) | 217 943 002 (Empresas)
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Ageas Seguros - Repor muro derrubado

Luis Martins apresentou a reclamação

14 de abril 2024

Aguardo respostas a questões apresentadas e demora na assunção do compromisso para indemnização da reposição do muro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 24 de janeiro 2024

Ageas Seguros

14 de abril 2024

Caro (a) Cliente,

Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.

Apoio ao Cliente

Luis Martins

30 de abril 2024

Continuo a aguardar respostas.
Não é admissível a forma de tratamento aos lesados, como tem procedido esta seguradora em relação à minha pessoa.
Apenas recebi uma comunicação a solicitar dois orçamentos e depois de ter respondido, ficaram-se pelo silêncio, com um muro por repor há quatro meses.

Luis Martins está a aguardar resolução da marca