Ageas Seguros
Ageas Seguros Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,8%
Média das Avaliações
24,9%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Ageas Portugal, Companhia de Seguros, S.A.
  • A sua rede profissional de mediadores

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  • 217 943 039 (Particulares) | 217 943 002 (Empresas)
  • Praça Príncipe Perfeito n.º 2,
    1990-278 Lisboa
  • contacto@ageas.pt

Ageas Seguros - Viatura de aluguer

Em tratamento
Jaime Morgado
Jaime Morgado apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Após peritagem de um sinistro e combinação com a Ageas para viatura de aluguer, foi-me dado a escolher 3 agências em Santarém, assim como a marca e modelo da viatura de cortesia disponivel.
Tudo ficou combinado por telefone no dia 15/04, agência Turiscar em Santarém, viatura selecionada, mercedes classe C2/C3 não me lembro qual a equivalência, mas era um mercedes ligeiro, o meu espanto quando hoje me apresentam como viatura um jeep Renegade... Se não podem ou não conseguem dizer quais os modelos disponíveis pela rent a car não o façam... Após este episódio prefiro pagar mais pelo seguro do carro noutra companhia e ficar mais bem servido.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
Ageas Seguros
24 de abril 2024
Caro (a) Cliente,

Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.

Apoio ao Cliente
Jaime Morgado
Jaime Morgado está a aguardar o tratamento da reclamação
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