Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,8%
Tempo Médio de Resposta
12,7%
Taxa de Solução
76,2%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Empresa de Águas Efluentes e Resíduos de Braga, EM
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AGERE - Falta de limpeza na parte de trás do prédio referente à rua pascoal fernandes

Resolvida
Maria Fernanda Ribeiro de Magalhães
Maria Magalhães apresentou a reclamação
26 de março 2022
Pretendo depositar uma queixa em relação ao mau serviço prestado pelos agentes responsáveis pela limpeza das ruas e jardins. Efetivamente, na parte de trás dos prédios da rua Pascoal Fernandes, bem como nos jardins da parte da frente, a limpeza do jardim nunca é feita, acumulando-se o lixo (alguns moradores, infelizmente, não se coíbem de atirar lixo pela janela, já sendo um hábito que dura há muitos anos). Quando a manutenção do jardim é feita, os corta-relvas acabam por triturar o lixo, ficando a erva salpicada de detritos.
Agradecia que procedessem à manutenção adequada.
Com os melhores cumprimentos.
Data de ocorrência: 26 de março 2022
Maria Magalhães
13 de abril 2022
Continuo a aguardar uma solução para o problema cuja descrição já foi enviada.
AGERE
17 de maio 2022
enviado email em 21/04/2022
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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