Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80,8%
Tempo Médio de Resposta
12,7%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Empresa de Águas Efluentes e Resíduos de Braga, EM
  • 253205001
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Conde Agrolongo, 115
    4700-312 Braga
  • agere@agere.pt

AGERE - Reclamação

Resolvida
7/10
Manuel Lopes Nunes
Manuel Nunes apresentou a reclamação
13 de maio 2022
Há vários meses, na Rua de Espessandes, Esporões Braga, que a Empresa Agere, está a substituir uma conduta de água, nesta estrada municipal.
Como tem havido muitas interrupções no decurso deste trabalho, fica a terra em descoberto que com a passagem dos carros levanta poeira que vai sujar as habitações contiguas.
Assim, pede que se dê por finda a realização da obra e volte a cobrir a vala com alcatrão, para deixar de haver a poeira.
Também as tampas de saneamento e das águas, não estão firmes e fazem muito barulho na passagem das viaturas.
O piso desta estrada também está muito degradado e com muitos buracos, provocados pelas máquinas o que provoca na passagem das viaturas pesadas, um estremecer das casas que muitas vezes assusta os residentes, o estremecimento é igual a um terramoto.
Com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 13 de maio 2022
AGERE
23 de maio 2022
Respondido por email em 19/05/2022
Manuel Lopes Nunes
Manuel Nunes avaliou a marca
11 de julho 2022

Depois de ter feito a reclamação por vosso intermédio, as obras não voltaram a parar e foram concluídas..

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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