Águas de Barcelos - Tarifário

Fernando Gomes apresentou a reclamação

17 de abril 2024

Recebi a fatura de Março e até fiquei assustado com o valor, liguei para os serviços e a menina disse que a fatura estava corrreta. Quero entender a razão da minha fatura ser QUATRO vezes superior ao valor do ano passado, quando o consumo é exatamente igual.

Data de ocorrência: 17 de abril 2024

Águas de Barcelos

18 de abril 2024

Estimado cliente, Fernando Gomes

No seguimento da reclamação número #111156024, apresentada no dia 17/04/2024, e uma vez que na sequência do nosso contato telefónico prestamos todos os esclarecimentos necessários, damos a reclamação por resolvida.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente - Águas de Barcelos

Fernando Gomes avaliou a marca

18 de abril 2024

Fiquei esclarecido quanto à alteração de tarifário, mas não concordo. Foram rápido na resposta.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador