Águas de Gaia - Ligações de ramal, obra em via pública

Após a minha requisição e pagamento dos serviços a efetuar pelas Águas de Gaia, esteve presente no local de construção uma equipa da referida empresa a fazer os devidos serviços de ligação de ramal de acesso a água ao domicilio, serviços esses que obrigaram a mexer no pavimento de domínio público.
Assim que percebi que estavam a "terminar" os trabalhos, questionei se o serviço ia ficar naquele estado e foi-me informado que futuramente terminariam a reparação da via pública ( neste caso betonagem).
Lamentavelmente, até à presente data e mesmo após pedido via email para que terminassem os trabalhos de forma correta, está tudo na mesma. A licença de habitabilidade depende da realização deste trabalho e por isso, agradeço maior urgência nesta resolução.