Águas do Alto Minho - Duplicação de valores cobrados

Bom dia,
Devido aos valor elevados que tenho pago de consumo de água, fui verificar as minhas faturas.
Qual o meu espanto, quando ao analisar as duas últimas faturas visualizei o seguinte:
FATURA 202100262884 – 44,46 euros
EMITIDA EM 12/02/2021
PERIODO DE FATURAÇÃO:
17/01/2021 – 12/02/2021
PERIODO DE CONSUMO:
18/12/2020 – 12/02/2021

FATURA 202100127597 – 43,27 euros
EMITIDA EM 25/01/2021
PERIODO DE FATURAÇÃO:
17/12/2020 – 26/01/2021
PERIODO DE CONSUMO:
16/10/2020 – 16/01/2021

Entre estas duas faturas verifica-se que foi contabilizado o mesmo período duas vezes.
16/01/2021-12/02/2021

Para além da duplicação de valores cobrados que verifico, acho muito estranhos os consumos que me têm sido cobrados.
No mesmo período do ano passado tive um consumo de 8m3 e este ano de 48 m3. Ou seja 40 m3 a mais?
Vivo num T1, onde sempre fiz o consumo normal de água!

Acho toda esta situação vergonhosa. É possível visualizar imensas reclamações do mesmo acontecimento neste Portal!
Na situação que o país atravessa e perante toda a instabilidade financeira e emocional das familias, não entendo como um serviço de um bem essencial como a água, se acha no direito de cobrar valores extraordinários.

Cumprimentos,

Cláudia Sá

Continuo à espera de uma resposta.

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