Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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AirPark - Entrega da viatura suja e com danos na pintura

Sem resolução
1/10
Bruno Henriques
Bruno Henriques apresentou a reclamação
24 de julho 2023
Contratei o serviço de estacionamento a esta empresa. Quando fui buscar a viatura reportei que tinha danos na pintura e de sujidade no interior que não estavam quando a entreguei. Apesar de ter reportado por email os danos feitos à viatura ainda não recebi qualquer resposta. Já contatei diretamente o responsável pela empresa duas vezes, disse que estavam a analisar os danos e também não me respondeu. Para além disso quando me entregaram a viatura apagaram todas os vídeos que estavam memorizados na viatura, que poderiam ser usados como prova do dano do carro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de junho 2023
Bruno Henriques
21 de agosto 2023
Continuo a aguardar por resposta. Senão obtiver resposta irei agir judicialmente.
Bruno Henriques
Bruno Henriques avaliou a marca
21 de novembro 2023

Sem qualquer resposta á reclamação!!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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