Alegro Montijo
Alegro Montijo
Performance da Marca
44.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
70%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Alegro Montijo – Gestão de Centro Comercial, Sociedade Unipessoal, LDA
  • 212307800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial do Pau Queimado
    Rua da Azinheira - Afonsoeiro
    2870-100 Montijo
  • alegro.montijo@nhood.com

Alegro Montijo - Área amamentação

Resolvida
Nuno Esteves
Nuno Esteves apresentou a reclamação
22 de abril 2023
Fomos ao Alegro do Montijo para passear, e quando chegamos ao local não encontramos nenhum espaço de amamentação para podermos alimentar o nosso bebé. O WC familiar além de ser pequeno, sujo, balde das fraldas não estava mudado, com um cheiro horrível, e nem uma cadeira para a mãe amamentar.
Lamentável um centro comercial deste tamanho não ter criado condições para os bebés e mães poderem amamentar.
Data de ocorrência: 22 de abril 2023
Alegro Montijo
24 de abril 2023
Exmo. Senhor Nuno Esteves,

Muito obrigado por nos ter feito chegar a sua reclamação.
O Alegro Montijo tem como compromisso o atendimento personalizado e de qualidade para que os nossos visitantes se sintam sempre bem.
Relativamente ao conteúdo da sua reclamação somos a informar que se encontra em desenvolvimento um local específico de amamentação, para que as nossas clientes tenham um espaço seguro e confortável para amamentar.
Lamentando o ocorrido e esperamos ter ajudado com este esclarecimento.
Gratos pela compreensão, enviamos os nossos melhores cumprimentos,

Equipa de Administração 
Alegro Montijo 
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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