A marca Me Group Portugal é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Marca do Mês A marca Me Group Portugal conquistou a Marca do Mês - Março 2026
Me Group Portugal Lda
  • 219476286
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Condomínio Empresarial da Moita
    Zona Industrial do Carvalhinho Fração K
    2860-5798 MOITA
  • geral@me-group.com

Me Group Portugal - Dinheiro engolido pela máquina

Resolvida
10/10
Erika
Erika apresentou a reclamação
31 de outubro 2023
No dia de ontem 30/10/2023 estive na Cabine ED53 na estação do Rossio e a cabine engoliu meu dinheiro e não o devolveu!
Acabei tendo pago 11€ por uma foto que custava 6.
Eu entendo que a máquina não dá troco mas esse não foi o caso, a máquina comeu-me o dinheiro.
Espero que possam resolver esta situação pois a máquina claramente teve um problema de funcionamento.

Para além disso vale pontuar que a impressão acabou por ter má qualidade e está toda manchada de azul.
Data de ocorrência: 31 de outubro 2023
Me Group Portugal
31 de outubro 2023
Bom dia D. Erika,

Conforme conversa telefónica, aguardamos o envio dos elementos solicitados para podermos proceder à devolução do valor.

Atentamente
Me Group Portugal Lda
Erika
Erika avaliou a marca
15 de novembro 2023

Empresa me contactou e devolveu o valor devido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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