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Me Group Portugal Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Condomínio Empresarial da Moita
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2860-5798 MOITA - geral@me-group.com
Me Group Portugal - Dinheiro engolido pela máquina
Resolvida
10/10
Erika apresentou a reclamação
31 de outubro 2023
No dia de ontem 30/10/2023 estive na Cabine ED53 na estação do Rossio e a cabine engoliu meu dinheiro e não o devolveu!
Acabei tendo pago 11€ por uma foto que custava 6.
Eu entendo que a máquina não dá troco mas esse não foi o caso, a máquina comeu-me o dinheiro.
Espero que possam resolver esta situação pois a máquina claramente teve um problema de funcionamento.
Para além disso vale pontuar que a impressão acabou por ter má qualidade e está toda manchada de azul.
Acabei tendo pago 11€ por uma foto que custava 6.
Eu entendo que a máquina não dá troco mas esse não foi o caso, a máquina comeu-me o dinheiro.
Espero que possam resolver esta situação pois a máquina claramente teve um problema de funcionamento.
Para além disso vale pontuar que a impressão acabou por ter má qualidade e está toda manchada de azul.
Data de ocorrência: 31 de outubro 2023
31 de outubro 2023
Bom dia D. Erika,
Conforme conversa telefónica, aguardamos o envio dos elementos solicitados para podermos proceder à devolução do valor.
Atentamente
Me Group Portugal Lda
Conforme conversa telefónica, aguardamos o envio dos elementos solicitados para podermos proceder à devolução do valor.
Atentamente
Me Group Portugal Lda
Erika avaliou a marca
15 de novembro 2023
Empresa me contactou e devolveu o valor devido
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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