Performance da Marca
5.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Apin - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Pinhal Interior, E.I.M., S.A
  • 239840672
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial de Penela, Lote 15
    3230-347 Penela
  • geral@apin.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

APIN - Falta de limpeza/ esgoto entupido

Sem resolução
1/10
Maria
Maria apresentou a reclamação
9 de setembro 2023
Boa tarde,

A Apin foi chamada ao local, Coentral da Cruz, para efetuar a limpeza do esgoto que está a entupir o esgoto da minha casa.
Verificou o estado em que se encontrava e disse não ter material para fazer a limpeza. Que tinha que ser uma Empresa externa. São 15.33h e desde ontem que estou à espera que alguém limpe o esgoto. Quero urgência neste caso, pois tenho uma criança que tem que andar a fazer cocó para sacos porque a Apin não fez a manutenção quinzenal adequada.
Data de ocorrência: 9 de setembro 2023
Maria
Maria avaliou a marca
29 de outubro 2023

É uma empresa sem meios necessários para intervir nos momentos de emergência. Tiveram que recorrer a carros de empresas externas pois a mangueira não era comprida o suficiente para chegar ao esgoto que fica em frente á minha casa. Só passados 3 dias de os contactar é que desentupiram o esgoto mesmo eu dizendo que tenho uma filha e que ela andava a fazer necessidades para um saco. Infelizmente para a zona do interior só existe esta empresa. Vamos mudar para qual? Enfim já passou. Obrigado.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.