Area Gourmet
Area Gourmet
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Area Gourmet20
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Area Gourmet - Encomenda não enviada e não respondem aos meus contactos

Sem resolução
1/10
Ana Santos
Ana Santos apresentou a reclamação
17 de outubro 2022 (editada a 2 de novembro 2022)
no dia 23/09 fiz uma encomenda neste e pagamento por transferencia Bancaria. foi-me informado que a data prevista seria 03/10/2022.E até ao momento ainda não chegou. Pedi pontos de situação varias vezes e sempre a dizer-me que chegava daqui a 1 semana. Ultimamente não respondem aos email, aos formularios enviados nem ao telefone. Ja informei que queria cancelar a encomenda e que queria o meu dinheiro de volta mas nonguem responde
Data de ocorrência: 17 de outubro 2022
Ana Santos
Ana Santos avaliou a marca
28 de dezembro 2022

Péssimo serviço, não respondem nem dão suporte. Demoraram imenso tempo a devolver o dinheiro.Não recomendo.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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