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1069-185 Lisboa - correio.asae@asae.pt
ASAE - Falta de resposta da entidade
Sem resolução
Sandra Prucha apresentou a reclamação
15 de maio 2023
Desde dia 07/março que envio insistentemente uma reclamação para a ASAE pela falta de resposta à reclamação ROR00000000044725384 ao Continente Hipermercados
Contactei esta entidade porque assim me foi informado no apoio telefónico do Livro de Reclamações on line que seria a ASAE a dar seguimento no caso de falta de resposta.
Tentei previamente o contacto telefónico mas foi-me dito que não atendiam chamadas telefónicas.
Acho inacreditável que uma entidade que tem como função a defesa do consumidor, não dar seguimento às queixas que lhe chegam por falta de resposta.
Contactei esta entidade porque assim me foi informado no apoio telefónico do Livro de Reclamações on line que seria a ASAE a dar seguimento no caso de falta de resposta.
Tentei previamente o contacto telefónico mas foi-me dito que não atendiam chamadas telefónicas.
Acho inacreditável que uma entidade que tem como função a defesa do consumidor, não dar seguimento às queixas que lhe chegam por falta de resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de maio 2023
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