Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
5,5%
Taxa de Solução
9,5%
Média das Avaliações
19,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
ASAE11.2
Autoridade de Segurança Alimentar e Económica
  • 217 983 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Conde de Valbom, 98
    1069-185 Lisboa
  • correio.asae@asae.pt
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ASAE - Não faz a sua função e não tem respeito pelo cidadão

Sem resolução
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João Silva
João Silva apresentou a reclamação
13 de outubro 2016

A ASAE não responde a e-mails nem atende o telefone, pelo que é uma entidade que apenas cumprirá a sua agenda (política?) sem considerar as queixas dos cidadãos.

As queixas E/50306/15/SC e E/106699/14/SC têm, respetivamente, 1 e 2 anos sem que nada tenha sido feito, nem sequer sido informado quem participou a queixa.

Insistir por e-mail ou telefone é inútil, pois não existe qualquer resposta.

Data de ocorrência: 13 de outubro 2016
João Silva
João Silva avaliou a marca
2 de setembro 2020

Lamentável a total ineficácia de um serviço público como este. Fazem o que a direção lhes manda fazer e o cidadão, que os financia, é completamente irrelevante.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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