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Abel dos Santos de Oliveira, Lda.
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214120713
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Jaime Cortesão 32B,
1495-138 Algés - aso@aso.pt
ASO - Devolução de 69,64€ pago
Resolvida
2/10
João Paulo apresentou a reclamação
16 de agosto 2023
Na data acima refererida ( 12n de Maio de 2023 ) encomendei umas laminas para um maquina de barbear da Philips.SH98
posteriormente foi informado da indisponibilidade de fornecerem estas laminas pelo que me foi pedido que informa-se o nº do meu IBAN para me devolverem o valor da compra.Depois de o fornecer até hoje dia 16/08/2023 ainda não me foi devolvida a referida quantia paga.
Já me desloquei a loja varias vezes e já telefonei dizem-me sempre que a pessoa que faz a transferencia não está.
E continou a aguarda a devolução do valor que paguei.
posteriormente foi informado da indisponibilidade de fornecerem estas laminas pelo que me foi pedido que informa-se o nº do meu IBAN para me devolverem o valor da compra.Depois de o fornecer até hoje dia 16/08/2023 ainda não me foi devolvida a referida quantia paga.
Já me desloquei a loja varias vezes e já telefonei dizem-me sempre que a pessoa que faz a transferencia não está.
E continou a aguarda a devolução do valor que paguei.
Data de ocorrência: 12 de maio 2023
João Paulo avaliou a marca
18 de agosto 2023
Foi preciso colocar esta situação em publico para que fica-se resolvida quando o podiam ter feito rapidamente logo que recebem o email com o IBAN tinham o cliente satisfeito e faziam a diferença no serviço ao cliente.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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