A marca Auto Industrial é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
61,5%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Auto-Industrial, SA

Auto Industrial - Reclamação de defeito de pintura - opel astra black edition

Sem resolução
1/10
Manuel Bras
Manuel Bras apresentou a reclamação
26 de novembro 2020 (editada a 27 de novembro 2020)
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
Auto Industrial
11 de dezembro 2020
Caro Gilberto Ribeiro. Estivemos novamente a analisar o caso internamente e temos a informação de que lhe foi disponibilizado um relatório emitido pelo técnico responsável, cuja conclusão foi de que as tintas branca e preta reagem de forma diferente quando sujeitas à mesma temperatura e que neste caso o problema foi causado por ação externa.

Atentamente,
A Auto-Industrial
Manuel Bras
11 de dezembro 2020
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
10 de janeiro 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
10 de janeiro 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
18 de janeiro 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
8 de fevereiro 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
15 de fevereiro 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
1 de março 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
12 de março 2021
Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.
Manuel Bras
23 de março 2021
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO
Manuel Bras
6 de abril 2021
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO
Manuel Bras
27 de abril 2021
Manuel Bras adicionou uma resposta
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO
Manuel Bras
27 de abril 2021
Manuel Bras adicionou uma resposta
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO
Manuel Bras
26 de maio 2021
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO
Manuel Bras
Manuel Bras avaliou a marca
9 de outubro 2024

Auto Industrial de Leiria, NÂO RECOMENDAVEL !!!! DEFEITO DE PINTURA NÂO RESOLVIDO ATÈ HOJE !

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
10 de janeiro 2021

Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.

1 de março 2021

Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.

12 de março 2021

Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.

23 de março 2021

EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

23 de março 2021

EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

20 de abril 2021

Exmos Srs,

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.

20 de abril 2021

Realmente, cada vez mais me surpreenderem !!!

Tintas Pretas e Brancas reagem de forma diferente a fatores Exteriores !!!!

Realmente Impressionante Conclusão, com um Suporte Técnico Avançadíssimo !

DESCULPAS E MAIS DESCULPAS ..... Para não assumirem e efetuarem a correção de um defeito que deviam ter resolvido e ainda pedirem desculpa pelo sucedido !

Era o minimo que deviam fazer! Mas a vossa resposta está em linha com o serviço que prestam !

Eu tenho um carro de cor preta que mesmo com elevadíssimas exposições a fatores Externos, como excrementos de pássaro, nunca tiveram problema nenhum !

Podem arranjar uma explicação Técnica e Profunda para esse facto ???

Enfim....... !

Os Responsáveis da Auto Industrial de Leiria, vão chegar á triste e penosa conclusão, que de uma forma direta e profissional, deveriam ter logo e de imediato resolvido este problema de DEFEITO DE PINTURA na Viatura OPEL ASTRA BLACK EDITION.

Em vez de andarem com Rodeios e sem qualquer suporte Técnico e Rigoroso, a dizer que os defeitos na Pintura se devera a fatores Externos , ( Excrementos de Pássaro) .

Se todas as viaturas de outras marcas, tivessem este problema, estávamos perante um problema em série de difícil resolução a entupir as oficinas de todo o Pais.

Só se os carros viessem com chapéu, este problema se resolveria !

Resumindo uma vez mais, esta tinta de cor preta no tejadilho, não está preparada para esta aplicação.

Sejam sérios e profissionais tratem de resolver este problema de uma vez por todas !

Aguardamos a resolução DEFINITIVA deste defeito por parte da AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA.

27 de abril 2021

Manuel Bras adicionou uma resposta
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

27 de abril 2021

Manuel Bras adicionou uma resposta
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

Manuel Bras adicionou uma resposta
EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO

8 de novembro 2021

EXMOS SRS,

COMPREI UMA VIATURA NOVA OPEL ASTRA - BLACK EDITION NA AUTO INDUSTRIAL DE LEIRIA . CONCESSIONÁRIO OPEL.

A TINTA DO TEJADILHO, DE COR PRETA ESTÁ COM DEFEITO E A MARCA NÃO QUER REPARAR.

A VIATURA É UM OPEL ASTRA BLACK EDITION E DE COR PRETA NO TEJADILHO.
ESTA COR APÓS TER ESTADO COM EXCREMENTOS DE PÁSSARO FICOU COM A TINTA DANIFICADA.
A COR BRANCA DA VIATURA TAMBÉM TEVE EXCREMENTOS DE PÁSSARO E NUMA ÁREA BEM MAIOR, E NADA ACONTECEU.
RESUMINDO A TINTA PRETA APLICADA NESTA SÉRIE LIMITADA, NÃO ESTÁ PREPARADA PARA SER UTILIZADA NO EXTERIOR DO AUTOMOVEL, NÃO TEM ESSAS CARACTERÍSTICAS, DAÍ O DEFEITO.

APÓS RECLAMAÇÃO A MARCA DIZ QUE NÃO REPARA ESTE DEFEITO.

NESTE MOMENTO ESTAMOS COM ESTE PROBLEMA AINDA SEM RESOLUÇÃO.

AGRADEÇO A VOSSA INTERVENÇÃO, PARA QUE NENHUM OUTRO CLIENTE SEJA PREJUDICADO/ENGANADO.

MELHORES CUMPRIMENTOS,

GILBERTO RIBEIRO