NOS - Desbloqueio de telemóvel
Durante vários anos estive ligado à NOS. Porque a qualidade de serviço se degradou e muito, decidi mudar… ler reclamação
NOS Comunicações, S.A.
Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
Telefone: 16990
MoradaWebsite
http://www.nos.pt
Durante vários anos estive ligado à NOS. Porque a qualidade de serviço se degradou e muito, decidi mudar… ler reclamação
Ao solicitar 23.04.2019 o desbloqueamento de um telemóvel adquirido em 27.06.2015 na Loja da… ler reclamação
11510 reclamações serviço muito notavel,mas pela negativa.
Fui recentemente contactado por um colaborador da Provedoria da NOS pedindo-me o envio da fatura/recibo comprovativa do pagamento do desbloqueamento do telemóvel. Sendo tal pedido, no mínimo bizarro,...
11510 reclamações serviço muito notavel,mas pela negativa.
Eu tenho uma internet fixa e no ano passado liguei para o apoio ao cliente para ver se me baixam o valor mensal, a senhora realmente baixou o valor mas referiu… ler reclamação
É deveras revoltante que a NOS , não se digne a resolver a situação - apenas ligaram ao meu filho dizendo que "como tinhamos cancelado a compra " já não poderiam fazer nada ! Fiz reclamação em Livro de...
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativo ao atendimento de uma funcionária da Loja NÓS,… ler reclamação
Até parece que algum destes comentadores esteve presente, para opinar seja o que fôr com pés e cabeça!
Contactei o apoio cliente no dia 15 de maio para alterar a morada do meu serviço de internet, televisão e telemóvel. Falei com vários operadores. O primeiro disse… ler reclamação
Só por piada a resposta da NOS
Depois de um mês é muito bom para as estatísticas darem uma resposta evasiva, pode ser que o utilizador não veja e o sistema resolva dar a reclamação por resolvida.
No dia 16 de abril, pelas 13:31h, liguei ao apoio ao cliente da NOS, questionando se teria de pagar alguma taxa em caso de transferncia de morada, ao qual me responderam… ler reclamação
Durante vários anos estive ligado à NOS. Porque a qualidade de serviço se degradou e muito, decidi mudar de operado. Informei a NOS da mudança e passei a utilizar… ler reclamação
faça reclamação á Anacon,depois são obrigados a responder
Caro cliente, em sequência da comunicação escrita enviada, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
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Obrigado,
Serviço ao Cliente
Ligaram a dizer que lamentam.
Estamos a falar de 1 ano quase depois. De ter solicitado transferência para uma nova Casa
E que ainda n tem ligação feita para ca lol e so rir...
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Obrigado,
Serviço ao Cliente
11510 reclamações serviço muito notavel,mas pela negativa.
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Caro Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido hoje, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
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Serviço ao Cliente
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Vicente
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