Foi solicitada uma Assistência em Viagem a uma viatura ontem pelas 19h00 em Ovar tendo sido feita por esta empresa tendo o motorista garantido que hoje até a hora de almoço estava no local para arranjar ja que nao podia fazer a entrega de seguida á recolha.
Eu disse que tinha que ser e que se não pudesse ser que então não faziam o serviço e solicitava outro, tendo novamente recebido a garantia que ia para Albergaria o carro mas que ate á hora de almoço do dia 9 estava novamente em Ovar( sim o serviço de recolha foi feito a 1 km de distancia do local de entrega mas ia andar a fazer todos estes km´s em reboques..) pois é necessário para ir trabalhar.
O carro ainda não foi entregue e segundo transmitido agora ao telefone se calhar só amanha, o que poderá nem sequer se verificar.
Estou em casa sem transporte para o local de trabalho e a passividade com que tratam as coisas para poderem ganhar dinheiro ao garantirem serviços que não os podem fazer é algo de indescritivel e vergonhoso.
Data de ocorrência: 9 de novembro 2023
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